上海天琪实业有限公司

  电子储物柜作为一款高消耗的存储设施，它经常在超市商场使用，供广大消费者免费使用，它能够帮助我们存储一些不易携带的物品，但由于大量使用，电子储物柜会出现一些小毛病，那么出现了这些故障以后我们应该怎么解决呢？

  
  这里建议从以下几个方面处理：
  1、将拿出来的密码条拿到扫描口扫描是否能打开门。
  2、如果能打开，基本判定是出纸口探头的故障，通常落入灰尘的可能性较大。
  处理方法：出纸口探头为一个红外发射管和一个接收管，上面落满了大量的灰尘，可能会导致红外线反射不能进入接收管，把管子拿出来擦一下（一黑一白的两个小灯）
  3、如果擦了后还不能开柜的话，建议更换出纸口探头。专业厂家在出纸口都有探头，山寨厂家可能会没有，如果操作还是无效后，就只能生产厂家，让厂家的售后人员来看下情况再定。
  超市中的电子储物柜使用频率很高，对用户的便捷购物过程起到了很重要的作用，但是它在使用中，还是需要定期维护的，否则容易引起上面发生的事故和错误，这里天琪人员就来介绍下它的日常维护。
  1、电子储物柜的安装应避免阳光照射。
  2、打印纸不能用手强拉。
  3、非法寄存物没有按正常存物操作而存入的物品，功能开启时，系统会自动弹开箱门，如果超过设定的次数，系统自动转为待保存而不弹开箱门，次数到了，箱内没有物品情况下会关上箱门，自动清除非法开箱的次数。
  4、电子储物柜安装需要有接地保护
  5、红外检测是存包柜辅助安全措施，是对用户和管理员错误操作的一种有效保护，正常存入的密码是*的，小于150*150*50毫米的物品有可能检测不到，一些透明饮料，头盔等也检测不到。