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地 址:上海市松江区明中路1777弄
1系统组成
1.1系统整体结构
1.2系统技术优势
智能行李寄存柜优势
为客户全力打造了一个具有高可靠性、高稳定性、高安全性的智能行李寄存柜系统
智能行李寄存柜概要说明
2.1业务流程说明
智能行李寄存柜主要包括两大业务流程:
1)面向客户的行李存取业务:客户可通过智能行李寄存柜办理自助行李存取业务;用户通过智能行李寄存柜的用户交互界面,可以轻松自助存放物品,同时获取条形码作为取出行李的凭证;用户也可以在系统上通过条形码查询存取记录。
2)面向寄存柜管理人员的系统设置管理业务:管理人员通过智能行李寄存柜管理业务参数配置;管理人员通过密码登录的方式进入智能行李寄存柜的管理页面,实现对箱子的管理和记录查询、配置业务等操作。
2.2智能行李寄存柜系统的功能介绍
系统主要功能包括:
提供人机交互的操作界面:顾客或者系统管理人员通过人机交互界面实现进一步的操作;
提供了顾客进行行李存取操作的功能:顾客通过存取操作自助存放或者取出行李;
提供条形码的生成和打印:为顾客进行取行李提供了凭证;
提供系统登录功能:管理人员通过输入密码的方式登录管理系统;
提供系统管理功能:管理人员提供系统管理模块,对智能行李寄存柜的参数进行设置、修改等操作。
2.3智能行李寄存柜主界面
主界面包括了三个使用入口:存物、取物对应的两个入口、管理人员登录管理后台的入口。
系统主界面如下:
说明:
①存物入口,乘客通过点击“存物”按钮,可以将需要存放的物品存到系统提供并为其打开的箱子;
②取物入口,乘客通过点击“取物”按钮,可以将箱子中的物品取出来;
③登录入口,管理人员可以通过双击左上角图标显示管理入口,登录并管理配置系统参数;
后台管理账号:888密码:888888
3智能行李寄存柜操作说明
3.1寄存物品操作说明
顾客在智能行李寄存柜主界面点击“存物”按钮,界面切换为存物提示页面:
说明:
①点击“大箱”按钮,系统将会为顾客分配一个大的行李寄存箱,供顾客寄存大件物品;
②点击“中箱”按钮,系统将会为顾客分配一个中型的行李寄存箱,供顾客寄存中件物品;
③点击“小箱”按钮,系统将会为顾客分配一个小的行李寄存箱,供顾客寄存小件物品;
④计时器:显示乘客进行操作剩余时间,单位为秒;如在计时范围内,顾客无任何操作,界面将自动返回到系统操作主页面。
⑤点击“返回”按钮,界面会自动返回到系统操作主页面;
顾客点击“大箱”按钮
顾客选择将物品存放在大箱内,界面切换为如下页面:
说明:
①选择支付类型,支持接收1、5、10、20元币和1元硬币;
②支持V信支付(开通后可支持支付宝支付);
③计时器:显示乘客进行操作剩余时间,单位为秒;如在计时范围内,乘客无任何操作,界面将自动返回到系统操作主页面。
④点击“返回”按钮,界面会自动返回到上一个页面;
顾客点击“现金支付”按钮
界面切换为如下页面:
说明:
①应付金额,提示顾客存物需要支付的金额总数;
②已付金额,提示顾客已经支付的金额;
③点击“下一步”按钮,界面会自动跳转到到下一个步骤;
④点击“返回”按钮,系统会自动返回到支付选择页面,顾客可重新选择支付方式。
当顾客投入的钱币多于应付金额,则系统会自动将多出部分的金额退还给顾客:顾客如果选择V信支付,则扫描屏幕中支付二维码支付,支付完成后点击“我已支付”按钮
说明:
①V信支付二维码,打开V信扫次二维码,完成支付操作;
②应付金额,提示顾客应付支付的金额;
③点击“我已支付”按钮,界面会自动跳转到到下一个步骤;
④点击“返回”按钮,系统会自动返回到支付选择页面,顾客可重新选择支付方式。
乘客完成支付环节后,界面切换为如下页面:
说明:
①点击“返回”按钮,界面会自动返回到主页面;
②计时器:显示乘客进行操作剩余时间,单位为秒;如在计时范围内,乘客无任何操作,界面将自动返回到系统操作主页面。
3.2顾客取物操作说明
顾客取出所打印的凭证是在操作寄存时系统提供给顾客的条形码;顾客在智能行李寄存柜主界面点击“取物”按钮,界面切换为取行李提示页面:
说明:
此页面提示顾客将条形码对准条形码扫描器,进行扫描条形码扫描。或者可以手工输入条码编号,系统自动识别。
顾客扫描有效条形码后,界面切换为取物提示页面:
说明:此页面提示顾客可从打开的箱子中取出物品。
3.3管理人员管理行李寄存柜操作说明
智能行李寄存柜后台管理系统为管理人员提供了设置寄存柜参数的平台,同时管理人员登录后台管理系统能够对箱子进行批量管理操作,为车站的管理提供了便利的工作方式,也提升了工作效率。在智能行李寄存柜主界面左上方双击,界面切换为登录后台管理系统的提示页面:
说明:
①输入用户名,后台分配;
②输入密码;
③用户名密码输入小键盘,只可输入数字,所以后台分配管理员账号时请用数字编号
④点击“下一步“按钮,系统会自动核实身份,如果用户名密码非法,则给予拒绝登陆,否则进入后台管理界面
⑤“返回”按钮,切换到系统主界面
系统核实登陆用户身份后可进入下一级页面;
说明:
①箱子管理选择,为管理人员提供箱子批量管理操作功能;
②查询,管理人员通过查询功能可以查询系统的操作记录;
③系统设置,进行系统的参数设置等操作。
④修改密码,进行管理员密码修改功能
⑤返回主界面
点击箱子管理按钮,页面切换为箱子阵列:
说明:
①蓝色背景的箱子号,显示该箱子的未被使用,红色背景的箱子表示该箱已被占用,同时显示有该箱开始使用时间;
②全开,点击全开按钮,则寄存柜系统的所有寄存箱门都会被自动打开;
③单击箱子,系统会提示是否开箱,点击是,系统会开箱,并不清箱
④长按箱子,有清箱,锁定箱门和解锁箱门功能;
⑤清箱,点击清箱按钮,则寄存柜系统的所选寄存箱都将重置为空箱状态,请谨慎使用该功能。
⑥锁定箱门,箱子损坏或无法开启,点击锁定箱门按钮,所选寄存柜箱子会被锁定,系统不会给予分配;
⑦解锁箱门,点击解锁箱门按钮,被锁定的箱子会被解锁,系统会分配给顾客;
点击查询按钮,页面切换为操作记录列表显示:
①后台可根据箱号,条码号,或者存物时间,取物时间作为条件进行记录筛选;
点击系统设置按钮,切换为系统参数设置页面:
说明:系统可设置大三种箱类型,大中小,如果只有一个箱子类型,即为小箱,中箱和
大箱不允许设置收费
①小箱收费参数设置,设置小箱的收费标准;
②中箱收费参数设置,设置中箱的收费标准;(系统有二种箱型,所以中箱为灰色)
③大箱收费参数设置,设置大箱的收费标准;
④软键盘,用于输入收费数值;
⑤设置当前硬币数量,以及硬币数量低于多少,禁止用箱
⑥退出系统,即关闭智能行李寄存柜系统。
⑦保存按钮,设置完毕,点击保存,即时生效
⑧返回到主界面
3.4异常情况说明
在使用智能行李寄存柜的过程中会出现一些错误的操作或者系统出现故障等情况,交互界面会根据故障情况进行提示
3.4.1系统故障
打印机缺纸或者未回复,表明打印机故障或者缺纸,系统不允许使用。