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相信这是绝大部分销售自动存包柜的朋友经常能够听到的一句话吧,相信有经验的销售者都有自己的解决方法,但是销售界不乏一些刚入门的萌新,他们对于这样的问题不知该如何处理,今天小编给大家讲解下我的观点。
背景
小张(销售员):上次*和王总的助理没把合作谈下来,我后来又打去了解了,原来是我们的自动存包柜价格超出了他们的预算,您说这要怎么处理才好?
主管:公司这边能不能再让步?价格能不能再低?
小张:再低就没什么利润了,之前就是看在我们合作这么久的份上,才给出了这么优惠的价格 。
主管:那就争取从客户那边多做努力。
分析
预算的分配通常都是由高层下到低层,公司高层那里一般都会有额外的预算空间,这个额外的预算空间如果客户所在部门不去申请的话,就会被其他部门申请。所以,客户*可以向公司申请更多的预算为自己部门谋福利。
此外,还可以不断强调问题的严重性,让客户感受到问题所带来的结果只会越来越糟。为了化解这种压力,客户自己愿意在预算方面多做些努力。
话术
1、我明白,但这个问题已经这么严重了,难道仅仅因为一点点的预算问题咱们就打算不去处理了吗?
2、正是因为预算不够,所以您才要尽快处理这个问题,这个问题已经严重影响到了您部门的工作效率,工作效率大幅下降,利润单薄,所以才使得公司限制了您部门的预算,您觉得有没有这个因素呢?
3、预算是死的,人是活的,我想我们不应该受到自动存包柜预算的控制……而是应该灵活地调整预算的幅度,因为事情一天不解决,您每天就会多损失利润,您说呢?
4、早一天解决这个问题,您就早一天从中获益,既然问题迟早是要解决的,为什么不能稍微调整一下预算呢?
5、是的,虽然这笔费用超出了您部门的预算,但是公司整体的预算应该还是很充足的,您为什么不为自己部门多争取一点呢?如果您不替自己部门申请,额外的预算空间也会被其他部门申请的。
6、我理解,我们公司的预算也是有限额的,但是遇到一些特殊的情况,预算的额度也是可以灵活调整的,您大可再向公司多申请一点自动存包柜购置经费,您说呢?