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寄存柜售后问题介绍
更新时间:2021-03-10 点击次数:1105次
小编每次给大家提选购意见的时候,都会跟大家说一定要注重其售后服务,因为时间原因一直没有给大家讲清楚为什么,趁着今天时间充裕,下面就来给大家详细的讲解下寄存柜售后服务的重要性。
我们都知道寄存柜是一款便捷存储设施,它应用的范围很广,很多地方都会应用到,也正是因为如此,所以这款产品的使用频率都是非常高的,但是由于使用频率过高也经常到寄存柜出现一些小故障,这个时候就能够体现出售后的重要性了。
小编不得不给大家安利一下我们公司的售后,因为这种服务小编都想要体验一把。
天琪寄存柜售后说明
一、售前服务
1、提供专业咨询,根据您的所需要的功能要求推荐合适的产品,半小时内答复您提出的专业技术问题
2、提供详细资料,对于您了解产品的具体参数(尺寸、规格、材质)
3、提供合理报价,15分钟内对您需要购买的产品做出合理报价
4、提供考察接待,欢迎有意向者进行厂家实地考察,我们随时接待并尽力为您的考察工作提供便利条件
二、售中服务
1、与您签订买卖合同,双方自觉遵守合同法的规定
2、按时按量为您提供优质产品,并采用运输方式,确保您收到货物完好无损
3、积极与使用人员沟通,提供调试及技术支持
三、售后服务
1、我们按客户要求提供相关的技术培训及技术资料
2、自购买之日起一年内,产品质量若出现问题,我们承诺一年质保,终生维护的服务
3、公司所销售的产品在质保期内出现问题,我们将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏
4、对于我公司所出售产品,提供定期回访服务