上海天琪实业有限公司

　　衢州超市储物柜厂家*上海天琪我司上海天琪是一家专业生产超市储物柜的厂家。在工艺上是非常成熟的。关于超市储物柜使用应注意的问题和如何维护我们应该按下面这样操作;操作应该注意的问题：

　　(1)取物品请按显示屏或语音提示操作。

　　(2)密码纸请从密码纸出口提取，不要从他人及其他地方获取。

　　(3)密码纸请妥善保管。

　　(4)不要将物品存入他人已开着的箱内。

　　(5)存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。

　　(6)密码使用一次后失效，如需再存，请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。

　　(7)现金及贵重物品请随身携带。

　　(8)存物前请核实密码纸上的时间。

　　上海天琪售后服务说明：公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。

　　一、解决问题、排除故障的速度公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时响应，24小时排除故障。

　　二、售后服务工作流程要求：严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

　　三、售后服务方面的其他承诺：保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若在合同期限内供货，货物确保符合质量检测标准。本公司*有能力履行"合同条款"和"技术规格"中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

　　四、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。每次售后结束后及时向客户报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。